Alle vragen worden vanuit een centrale kennisbank afgehandeld Lees meer »
Consument het liefst benaderd per e-mail
Uit onderzoek van DDMA blijkt dat de consument de voorkeur geeft aan e-mail en geadresseerde post om te worden benaderd door organisaties waar hij klant is Lees meer »
7 mei 2012 | marketing
Volg live aantal opladende elektrische auto’s, verbruikte kilowatturen en bespaarde CO2
Vanaf nu is op de site van stichting e-laad live te zien hoeveel elektrische auto’s in heel Nederland aan het laden zijn op de 1.467 publieke oplaadpunten van de stichting Lees meer »
2 mei 2012 | Geen categorie,software,Tools
KANA neemt SaaS klantinteractiesoftware leverancier Trinicom over
De overname vergroot KANA’s klantenkring en versterkt het productportfolio Lees meer »
24 april 2012 | software
Vrijdag 20 april Nationaal Congres Open Data te Eindhoven
Door het samenbrengen van visie en praktijk wordt gebruik en visualisatie van datasets serious business. Lees meer »
19 april 2012 | content
Europese Commissie start consultatie over Internet of Things
Via een publieke consultatie hoopt de Commissie in kaart te brengen hoe de potentiële economische en sociale voordelen in balans gebracht kunnen worden met de benodigde regelgeving. Lees meer »
13 april 2012 | markt
Grote verschillen in waardering klantenservice tussen diverse sectoren
Dit blijkt uit onderzoek van Trinicom naar de stand van zaken van klantenservice in Nederland Lees meer »
3 april 2012 | Algemeen
Telefonie, video en webcommunicatie gecombineerd voor de iPad
OpenTouch Conversation-software integreert alle bedrijfscommunicatie op zowel zakelijke als privé-apparaten Lees meer »
Nederlandse voip-app wil bellen naar mobiel en vast gratis maken – update
Een Nederlandse ontwikkelaar heeft een app gemaakt waarmee het mogelijk zou zijn om gratis te bellen via een internetverbinding. Lees meer »
